Termeni și condiții

Victoriei Residence garantează securitatea şi confidenţialitatea tuturor datelor găzduite şi transmise prin sistemul său informatic. Datele dvs. personale vor putea fi însă transmise autorităţilor în drept să verifice tranzacţiile comerciale sau altor autorităţi în drept să efectueze orice verificări justificate în baza legii, dacă acest lucru va fi solicitat în conformitate cu legile în vigoare.
Conditii garantare rezervare:
• Rezervarile negarantate sunt retinute de hotel pana la ora 15, in ziua sosirii, dupa care hotelul isi rezerva dreptul de a elibera camera retinuta fara notificare prealabila.
• Tarifele includ taxă locală (1%)
• Plata se face in lei la cursul BNR din data emiterii facturii.
• Check in : dupa 02.00pm Check out : pana la 12.00.pm
• Sosirea inainte de ora 14:00 a.m si plecarea dupa ora 12:00 p.m vor fi onorate de hotel in functie de disponibilitatea acestuia la momentul respectiv.
• In caz de neprezentare Victoriei Residence isi rezerva dreptul de a elibera camera/camerele pentru restul sejurului.
• Pentru rezervarile solicitate in perioada sarbatorilor legale, sau a targurilor, Victoriei Residence isi rezerva dreptul de a solicita, pentru garantarea rezervarii, datele unui card de credit valid sau a unui depozit reprezentand contravaloarea primei nopti de cazare.
In cazul în care hotelul nu poate onora toate rezervarile acceptate si / sau confirmate, acesta se obliga sa asigure:
• Cazare alternativa la un hotel de aceeasi categorie sau o categorie superioara
• Doua (2) apeluri telefonice internationale si daca este necesar transmiterea mesajelor telefonice oaspetilor relocati.
• Posibilitatea oaspetelui de a se deplasa înapoi la hotel odata cu eliberarea primei camere. Daca o camera devine disponibila si oaspetele alege sa nu sa se întoarca la hotel, Hotelul nu va avea nici o obligatie prevazuta în prezenta sectiune.
REZERVĂ ACUM!